Сайт на tilda оправдал себя полностью. Через две недели Клиент мог опробовать сайт, и оставалось время, чтобы внести мелкие правки и улучшения, исходя из пожеланий Клиента. 1 сентября Eat Street начали принимать реальные заказы.

Первые пользователи сайта дали обратную связь, что им нравится, а чего не хватает.

Мы анализировали эту информацию и вносили правки в прототип и дизайн нового сайта.

Результат \

Tilda – это конструктор. Чем больше разных деталей в конструкторе, тем более нестандартные вещи можно из него строить. Нам нравится tilda, она действительно гибкая и многое умеет, но, когда бизнес не готов подстраиваться под ограничения платформы, а хочет, чтобы платформа подстраивалась под особенности бизнеса, нужно делать кастомную разработку, т.е. уникальную под конкретного клиента.

Если бизнес готов подстраивать процессы под платформу, конструктор – идеальное решение. Если бизнес хочет подстраивать платформу под свои процессы, то нужна инивидуальная разработка.

CEO RockApps

Виктор Черногоров

/ Сайт на tilda быстро решил потребность бизнеса, но бизнесу мало иметь просто сайт, хочется иметь хороший сайт, который будет удобен пользователям и сможет решать задачи отдела маркетинга \

Аналитика \

Проанализировали рынок приложений доставок. Выделяли лучшие, на наш взгляд, решения, постоянно совершали заказы в этих сервисах, чтобы оценить опыт пользователя.

Взяли лучшее из нюансов бизнес-процессов eat street и приступили к проектированию.

Учитывая насмотренность и опыт в приложениях доставок, проектирование прошло быстро, а вот с дизайном пришлось повозиться.

Мы провели несколько иттераций дизайн-концепции, чтобы найти тот самый дизайн.

Проектирование и дизайн \

Разработка, как и на большинстве наших проектов, шла итерационно.

Благодаря запуску сайта на tilda у Клиента стали вырисовываться все более четкие потребности к новому сайту и приложениям.

Обратная связь, полученная от пользователей сайта на tilda, подсказывала, что стоит предусмотреть и на чем делать акцент в новом сайте.

Разработка \

Эффект «стены Дурова» \

После публикации клиент забил тревогу: показатели упали, пользователи жалуются на новый, непонятный, неудобный сайт.

Нужно отметить, что среди замечаний формата «раньше было лучше», были дельные, мы старались в кратчайшие сроки учитывать и исправлять их.

Недели хватило, чтобы показатели превысили прежние, что были на tilda.

Мы выбрали rockapps, потому что они с первой встречи дали понять, что разбираются в том, что делают. Причем не только в плане дизайна и программирования. Ребята давали советы и делали предложения, исходя из опыта работы с другими доставками. Их опыт позволил нам не наступить на некоторые грабли, на которые наступают молодые доставки.

Отдельно хочу поблагодарить ребят за оперативность. Наша доставка работает до 23:00, бывает, случались какие-то проблемы, и, даже если они были не на стороне rockapps, ребята оперативно подключались и исправляли или подсказывали, как устранить или к кому обращаться за исправлением, так как у нашего сайта множество сторонних интеграций.

Rockapps классно справились с задачей!

Помимо красивого и удобного дизайна, они помогли нам настроить аналитики и подключить сайт и приложения к CRM.

Директор по маркетингу Eat Street

Анастасия Егорушкина

Работать с Eat Street – прекрасно! Всем рекомендую такого Клиента. Чувствуется, что ребята вовлечены, что думают и о бизнесе, и о клиентах. Им важно сделать классный продукт. Их энергетика передалась и нам, да так, что через пару недель после запуска мы поехали в Москву, чтобы попробовать их блюда вживую, а не на картинках.

CEO RockApps

Виктор Черногоров

Eat Street растут, увеличивают радиус доставки и открывают новые направления, а мы им в этом помогаем.

Что дальше \

Роберт Шагинян

iOS разработчик

Арсений Абраменко

Android разработчик

Алексей Игнатов

Backend разработчик

Артем Корнейчук

Backend разработчик

Филипп Фильченко

Арт-директор

Команда студии newcult

Дизайн

Карина Коняхина

QA

Виктор Черногоров

Продюсер

Адиль Мусалимов

Менеджер проекта

Дмитрий Ермолаев

DevOps

Даниил Новик

Frontend разработчик

София Соломник

Frontend разработчик

Наталья Заварцева

iOS разработчик

Анастасия Трускова

Android разработчик